今朝のことです💦
今日は商品の納入が重なる日で
スタッフ二人朝から忙しく動いていたのですが…
お花の納入の際、床に水がこぼれてしまったようです。
そこへ、杖をついた年配のご婦人が通りかかり
つるっと\(◎o◎)/!
ちょうど近くにスタッフがいて大事には至らなかったのですが
転んで打ち所が悪ければ…と思うと(・・;)
いつもは
お客様がお花を手にしたらすぐにビニール袋をお持ちしたり
水がこぼれていたら拭くようにしているのですが
間に合わないこともあるので
スーパーの野菜売り場や、魚売り場を真似てお花の近くにビニール袋を置いてみました。
とりあえずの措置ですが、ご協力よろしくお願いします。
こんなこともありました…
お買い物をされたお客様に商品の渡し忘れです💦
あってはならないことですが…
お客様からのご連絡をただ待つしかありません(/_;)
サザエさんみたいなスタッフはたぶん私だけですが(サザエさんごめんなさい🙇)
お買い物の後、もしも「あらっ」と思うことがありましたら
どうかすぐにお電話ください❢
うれしいことも、たくさんあります(^^♪
「スタッフの皆さんに」と9人分のキーホルダーを手作りしてくださるお客様。
名前を憶えて声をかけてくださるお客様。
豊富な人生経験をたくさんお話してくださるお客様もいて
驚いたり感心したり…
お買い物やご休憩、イベント
様々な目的でプラザに来られるお客様に
「また来たい!」と感じて頂けるように
自分に厳しくありたいと思います。
スタッフの独り言でした(#^.^#)